Aviso de Privacidad de Mededul

1. Identidad del Responsable

Mededul, con domicilio en Torre A, Av. Baja California 255, Col. Condesa, Alcaldia Cuauhtemoc, C.P. 06170, Ciudad de Mexico, Mexico, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales seran protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y demas normatividad aplicable.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades senaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificacion:

• Nombre completo
• Correo electronico
• Numero de telefono
• Direccion del evento

Datos del evento:

• Tipo de evento (boda, XV anos, cumpleanos, etc.)
• Fecha y hora del evento
• Ubicacion del evento
• Numero aproximado de invitados
• Preferencias de servicio y tematica

Datos financieros (solo cuando aplica):

• Informacion de facturacion (RFC, domicilio fiscal)
• Comprobante de pago

Datos sensibles: Le informamos que para las finalidades antes mencionadas, no recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos seran utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Identificarlo como cliente y brindarle el servicio de mesas de dulces contratado
• Elaborar cotizaciones y propuestas personalizadas
• Coordinar la logistica de entrega, montaje y desmontaje en el lugar del evento
• Contactarlo para confirmar detalles del servicio
• Emitir facturas y comprobantes de pago
• Atender sus dudas, quejas o comentarios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarle informacion sobre promociones, ofertas y nuevos servicios
• Realizar encuestas de satisfaccion para mejorar nuestros servicios
• Utilizar fotografias de su evento (con previa autorizacion) para nuestras redes sociales y pagina web
• Invitarlo a eventos especiales organizados por Mededul

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electronico a info@mesas-de-dulces.com con el asunto "Exclusion de finalidades secundarias".

4. Transferencias de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del pais, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su informacion puede ser compartida con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos apoyan en la logistica de entrega y montaje de las mesas de dulces
• Instituciones financieras: Para el procesamiento de pagos
• Autoridades competentes: Cuando exista una obligacion legal o requerimiento de autoridad

Nos comprometemos a no transferir su informacion personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el articulo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correccion de su informacion personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificacion); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelacion); asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines especificos (Oposicion). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer sus derechos ARCO:

Puede presentar su solicitud a traves de los siguientes medios:

• Correo electronico: info@mesas-de-dulces.com
• Presencial: En nuestro domicilio ubicado en Torre A, Av. Baja California 255, Col. Condesa, Cuauhtemoc, C.P. 06170, CDMX

Su solicitud debera contener:

• Nombre completo del titular
• Domicilio o correo electronico para comunicarle la respuesta
• Documentos que acrediten su identidad (copia de identificacion oficial)
• Descripcion clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO
• Cualquier otro elemento que facilite la localizacion de los datos personales

Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles contados desde la fecha en que se recibio la solicitud. La respuesta indicara si la solicitud es procedente y, en su caso, se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

6. Uso de Cookies y Tecnologias de Rastreo

Le informamos que en nuestra pagina web utilizamos cookies y otras tecnologias de rastreo para mejorar su experiencia de navegacion, analizar el trafico del sitio web y personalizar el contenido.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos permiten analizar como los visitantes utilizan nuestra pagina
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envie una cookie. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

Herramientas de analisis:

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Esta herramienta recopila informacion de forma anonima sobre como los usuarios interactuan con nuestro sitio web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras practicas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a traves de nuestra pagina web mesas-de-dulces.com/aviso-privacidad.

El procedimiento para notificar cambios sera el siguiente: publicaremos una nota visible en nuestra pagina web y/o le enviaremos un correo electronico a la direccion que nos haya proporcionado, informandole sobre las modificaciones realizadas.

8. Contacto

Si tiene alguna duda, comentario o queja respecto al tratamiento de sus datos personales, o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a traves de los siguientes medios: